Скачать

Анализ конкурентоспособности организации на рынке шампуней

Институт экономики, управления и права (г. Казань)

Факультет менеджмента

Кафедра менеджмента

Практическая работа

Анализ конкурентоспособности организации на рынке шампуней


Целью проведения исследования - изучение конкурентоспособности шампуня Pantene Provi. Для достижения цели исследования потребовалось решить следующие задачи:

1. выявить спонтанную известность на рынке шампуней;

2. разработать список атрибутов шампуня;

3. оценить важность – выраженность атрибутов конкретных марок;

4. построить многоугольник конкурентоспособности;

5. разработать рекомендации по повышению конкурентоспособности шампуня.

Методы сбора информации – опрос. Инструментом для сбора информации послужила анкета (см. Приложения 1). С помощью, которой было опрошено 30 человек. Опрос проводился среди студентов.

В таблице 1 представлены обобщенные результаты анкетирования, где определилось отношение потребителей к наиболее известным маркам шампуней.

Таблица 1.

Изучение отношения потребителей к маркам шампуней

атрибуты

марки

запахпен ностьналичие кондиционеровналичие витаминовгустота шампуняобъем упаковкидобавление целебных травдизайн упаковки

Сред-

ний балл

Средний балл с корреляцией

Об-

щая полезность

Pantene Provi6.66.26.26.97.25.74.95.46.146.566.07

Head&Shoul

ders

6.36.95.86.26.85.84.85.35.996.45.92
Timotei6.85.95.66.26.05.34.85.55.766.055.7
Schamtu6.55.65.45.96.05.64.84.65.555.785.50
Важность0.140.130.120.130.130.120.10.111.0
Дифферен-циация0.180.480.300.370.520.190.040.35

Характер-

ность

0.030.060.040.050.070.020.0040.04

Нормирован-ая характер

ность

0.100.200.130.160.230.060.010.131.0